人工智能(AI)技术正被用于菲律宾马尼拉新濠天地娱乐赌场度假村,用于计算和验证赌场筹码。
基于人工智能的 “机器视觉平台 “据说已经 “超越了人类的基准”,就以前由工作人员完成的工作而言,”达到了99.7%的准确性,同时大量提高了速度”。
这是总部位于美国的Cogniac公司周三发布的一份新闻稿,其中提到其技术现在部署在马尼拉新濠天地,这是一家由新濠天地娱乐公司旗下的单位在菲律宾首都经营的赌场度假村。
Cogniac表示。”新濠天地的综合度假村具有流行的忠诚度计划,需要对大量的赌场筹码进行计数和验证”。
它补充说:”Cogniac系统减少了维持高效运营所需的资源,允许将员工重新分配到更具战略价值的领域。”
该公司指出,人工智能技术在赌场行业的使用通常是为了防止欺诈,但它在忠诚度计划中的应用,是一个 “关于人工智能和Cogniac系统广泛适用性的独特案例研究”。
Cogniac基于人工智能的机器视觉技术涉及 “提高重复性工作的效率,并为新濠天地娱乐公司提供专注于其战略努力和规模的能力,”正如新闻稿中所引述的那样,Cogniac的首席合作官Vahan Tchakerian说。
新濠天地娱乐公司高级副总裁兼全球首席信息官Avery Palos说,”该系统扩大了我们处理数据的能力,极大地提高了我们忠诚度计划的操作准确性、服务质量和客人体验,”新闻稿中还引用了他的话。