新加坡滨海湾金沙发言人向外媒GGRAsia证实,上月滨海湾金沙赌场度假村一个数据库被未经授权的人士入侵,而当中含有66.5万名购物者姓名、电话号码和电子邮件地址等详细信息。惟发言人表示,公司目前没有证据表明未经授权的第三方滥用数据对客户造成伤害。
新加坡新闻媒体《今日》(Today)率先披露事件,并在报导中引述了该酒店营运总裁Paul Town发给客户的一封电子邮件。而滨海湾金沙发言人回复外媒GGRAsia查询时表示,滨海湾金沙于上月20日发现,在上月19日和20日有人未经授权进入会员计划的资料库。
金沙的声明中指出,得悉有关事件后,公司立即采取行动予以解决。调查确定,一个身份不明的第三方访问了大约66.5万名非赌场奖励计划会员的客户数据,不过,赌场奖励计划的会员数据没有受到影响。此外,在得悉这一问题后,已迅速展开调查。金沙一直与一家领先的外部网络安全公司合作,并已采取行动进一步加强系统和数据保护。
滨海湾金沙表示,受影响的相关个人数据包括电子邮件地址、手机号码、任何其他电话号码、居住国、会员号和会员级别。公司表示,将联系会员,并对事件造成的不便表示诚挚的歉意。公司已将此事向新加坡和其他适用国家的相关当局报告,并正与他们合作调查事件。
新加坡媒体《今日》引述滨海湾金沙营运总裁Paul Town指,他在致客户的信中重申,建议留意帐户中任何可疑活动的迹象,定期更换登录密码,尤其要警惕所谓的「网络钓鱼」企图。他又补充,客户尤其要提防可能会将他们引导到恶意网站的链接,这些网站可能会要求他们提供密码或其他个人信息。